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| 560 Beiträge - Erfahrener Alfista
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Wenn ich mir das so alles durchlese muss ich sagen, wie hatten wohl mit unserem GT Glück - außer dem zu justierenden Heckdeckel gab es nichts zu beantstanden. Doch - die rostigen Schrauben der Radhausschalenverkleidung hinten...
Den Montagswagen hatten wir vorher - ein 147, der selbst unseren Werkstatt-Chef zur Verzweiflung brachte. Aber da war es wohl die Chemie zwischen Alfa und mir, denn die Dame, die ihn gekauft hat, ist völlig glücklich mit dem Wagen. Alfas haben halt doch eine Seele...
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Alfantastische Grüße aus der Pfalz
masaroma
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| Beitrag vom 08.08.2007 - 22:49 |
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| 1142 Beiträge - Hardcore - Alfista
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Spureinstellung würde knapp 60€ plus Arbeitslohn kosten, wenn ich den Meister richtig verstanden habe. Kann aber auch an meinen Felgen liegen (7,5x18 mit 225/35 Bereifung, die suchen sich schon die Spurrillen auf der Fahrbahn)
Bremse müßte auseinander gebaut werden (1,5 Std. Arbeit =100€), Ich weiß ja nicht mal ob das Pfeifen von vorneoder hinten kommt. Zude ist es nur selten (zum Glück) zu hören. Daher lass ich es alles erst mal so wie es ist. Da ich über 40tKm bin, kann ich Kulanz vergessen.
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Mit freundlichen Grüßen/Best regards/Cordiali saluti
BENITO
Ich bin ein Alfa-Tierchen im 1,9 Jtd Destinktiv mit 18"Brock, PDC, Xenon, Kenwood DNX 5240 BT, Kenwood KTC D500E TV-Tuner , Novitec ESD, DPF, Wiechersdomstrebe... saga continues |
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| Beitrag vom 09.08.2007 - 12:03 |
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so jetzt muß ich mal luft ablassen.
hatte heute einen termin wegen verschiedener mängel
- quitschen aus dem heckbereich
- knarzen aus der fahrertüre
- extreme windgeräusche ab ca 120km/h
- rücksitzlehne läßt sich nicht arretieren
- lichteinstellung falsch
- bremscheibe rechts vorne sieht aus wie nach 100000km (hab aber erst ca.6000 drauf)
- türgriff auf der fahrerseite erneuern weil da ein ca. 3-4mm spalt war
ich also leihwagen bekommen und ab in die arbeit.
um ca. 16h dann ein anruf von der werkstatt ich könne den wagen wieder holen. ist alles erledigt aber ihnen is da ein mißgeschick passiert. er erklärt mir das dann wenn ich den wagen hole.
ok... mal sehen denke ich mir.
ich nach der arbeit in die werkstatt, der werkstattheini sieht mich und kommt gleich zu mir.
ich also gefragt was denn passiert sei.
ratet mal...... anscheinend muß beim einbau eines neuen türgriffes die innere seitenverkleidung der türe abgenommen werden und da ist so ein vollpfosten mit dem schraubendreher abgerutscht und hat mir ein loch in die verkleidung gestochen  ich hab´s gar net glauben können.... mein schönes beiges leder. wird aber von ihnen getauscht meint er zu mir. jo no na denk ich mir soll ich jetzt danke sagen das sie mir das teil, das sie zerstört haben gratis tauschen?
ich hab dann nur gesagt: "wird gut sein das das getauscht wird. wann kann ich kommen?"
er: "ich ruf sie an. muß in italien bestellt werden. kann also 1-2 wochen dauern"
toll, jetzt kann ich mit dem geilen loch 2 wochen rumfahren 
ich sag dann nur "ok, wenn das da ist ruft mich an" und will in´s auto steigen um heimzufahren.
ich hab dann aber gleich gemerkt das er noch was will so wie mich der angeschaut hat.
ich also schon verärgert ihn gefragt ob´s noch was gibt.
er hat dann doch tatsächlich die frechheit besessen und mir den leihwagen mit 20€ den tag verrechnet. wir können das aber dann verrechnen wenn ich die türverkleidung eingebaut bekomme.
ich hab dann nix darauf gesagt weil ich sonst in ganz graz zu hören gewesen wäre.
hab dann nur "ja" gesagt und bin weggefahren.
is es normal das bei einem garantiefall ein leihwagen berchnet wird? was kann ich denn dafür das geschlampt worden ist und ich aber einen wagen brauche um in die arbeit zu kommen? gibt´s bei Alfa das wort kundenservice nicht?
na gut ist eine andere geschichte... also ich wie gesagt weggefahren und siehe da, es quitscht nicht mehr. dafürf klappert jetzt die heckklappe
das licht ist jetzt anscheinend viel zu hoch weil ich immer freundlich lichthupe von entgegenkommenden verkehrsteilnehmer bekommen habe. läßt sich ja mit der höhenverstellung von innen beheben
windgeräusche sind gleich laut wie vorher
rücksitzlehen läßt sich nur mit gewalt arretieren
hat der werstattmensch ein glück gehabt das ich keine zeit mehr hatte um zurückzufahren weil ich frauchen holen mußte.
ich sag´s euch, der typ wäre heimgegangen um zu weinen wenn ich da nochmal aufgekreuzt wäre 
na ja, jetzt laß ich´s erst mal so und wenn dann die neue verleidung eingebaut wird muß ich schauen das ich mehr zeit habe. da übernehme ich denn wagen erst dann, wenn alles so ist wie ich es haben möchte.
danke für eure aufmerksamkeit
edit
hab jetzt mal fix ein foto gemacht. so sieht´s aus.
kann mir einer sagen wozu die da das loch im inneren türgriff gemacht haben?!?
Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zuletzt von Fastline am 19.09.2007 - 21:04.
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| Beitrag vom 19.09.2007 - 20:01 |
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| 3526 Beiträge - Cuore Sportivo
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Zitat
Original geschrieben von Fastline
er hat dann doch tatsächlich die frechheit besessen und mir den leihwagen mit 20€ den tag verrechnet. wir können das aber dann verrechnen wenn ich die türverkleidung eingebaut bekomme.
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was will der denn da "verrechnen"???
gleich ein fax hinschicken, dass die mängel noch nicht beseitigt sind, am besten irgendwo schriftlich festhalten...
ich hatte damals bei mir auch a bissl stress, weil die mir das handbuch von meiner freisprecheinrichtung nicht geliefert hatten... persönlich vorsprechen oder nachtelefonieren hat absolut null gebracht, nach 3 monaten hatte ich immer noch kein handbuch...
ich hab dann einfach ein nettes fax geschrieben, so nach dem motto "handbuch her oder die 330 euro für das bluetooth-zeugs zurück wegen nicht-nutzbarkeit", und seltsamerweise kam das handbuch 3 tage später per post...
so ein fax an die geschäftsleitung hilft meistens... dem werkstattmeister ist es ja (leider) meistens ziemlich wurscht... der schafft seine 8 stunden am tag, und gut is...
M.
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Alfa GT 2.0 JTS 16V Distinctive Sportiva, KW Gewindefahrwerk, TSW Pace 19", Ragazzon Edelstahl MSD+ESD
BMW 335i Cabrio E93, Automatik Doppelkupplungsgetriebe, 306 PS Biturbo
BMW X3 35d, M-Paket, Sport-Automatik, 313 PS Biturbo 6-Zylinder Diesel
VW Touareg V6, 265 PS Diesel
Jeep Grand Cherokee SRT, 6.4l HEMI V8 Sauger
Alfa Romeo GT 1300 junior, Baujahr 1971, 87 PS
Mercury Cougar XR-7 Convertible, Baujahr 1969, 351er V8, 250 HP, rot und laut
Mercury Cougar XR-7 Coupé, Baujahr 1969, 428 CobraJet Ram-Air V8, 400 HP, noch roter und noch lauter
"Scheiß da nix, na feid da nix." |
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| Beitrag vom 19.09.2007 - 21:26 |
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Moderator
6668 Beiträge - Weiser - Alfista
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Als ich meine Bella am 18.12.07 beim Händler abholte,sah ich auf der Beifahrerseite Kondenswasser im Blinkerglas!Mein Problem war das ich den GT in Heinsberg gekauft habe und 320 km zurück Richtung Südwesten wohne.
Zwei Tage später war ich dann bei einem unser hier Ansässigen Händler im Saar/Pfalz Kreis und zeigte dort mein Blinkerglas.
Ohne große Worte zu machen wurde vom Meister ein Glas bestellt und am 9.01.08 eingebaut!
Während des Einbaus durfte ich in einer nett eingerichteten Bistroecke beim Romeohändler einen Kaffee trinken! 
Das nenn ich mal Service am Kunden!Schließlich fahren wir alle Alfa,egal wo der Wagen gekauft wurde! 
Gruß
loodie
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GT 1,8 Distinctive,Nero Carbonio Metallic,Leder Farbe Cuoio (Natur),Sportspeiche II,Novitec Federn,15mm Eibach Spurverbreiterung,rote Bremssättel,Biscione und Alfa Romeo Schriftzug Abschiebebilder
Alfa Romeo Spider 916 "Editione Sportiva" 2,0 TS, Eibach Tieferlegungsfedern, 15mm Eibach Spurverbreiterung, Aluschaltknauf, Sound mit Alpine und Audiosystem , rote Bremssättel |
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| Beitrag vom 11.01.2008 - 18:15 |
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| 4499 Beiträge - Cuore Sportivo
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Jepp! So sollte es sein!
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Gruß Hampi
Wer nix arbeitet, soll wenigstens etwas trinken!
Alfa GT 3.2 V6 24V Distinctive (vorher GT JTD)
Domstrebe und a bisserl lauter, ansonsten frei von unsinnigem Tuning!
V6 Raga Matschbirne Numero 3
Squadra Baviera
Apropos:
Drei Dinge, die ich nie wieder sein möchte:
-normal
-nüchtern
-arm |
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| Beitrag vom 11.01.2008 - 18:18 |
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| RE: Garantiearbeiten und Erfahrungen |
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| 365 Beiträge - Grosser Alfista
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Zitat
Original geschrieben von Torsten
4. Chromendstück vom Auspuffendtopf hatte kleine Korrosionsrückstände, vorallem jetzt nach dem Winter bzw. nach Regengüssen....wurde auf Garantie ersetzt... fahre nun den zweiflutigen, den die Modelle Ende ´06 bzw. ´07 erhalten!!! Find ich genial, da mir der zweiflutige, damals noch beim V6, sehr viel besser gefallen hat!!!! Habe diesbzgl. schon einiges im Thread (Klappern Fahrerseite...) geschrieben!
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und die haben dir den Endtopf wirklich einfach so ersetzt ?
..habe mittlerweile das gleiche "Problem".. hätte aber nicht erwartet, dass sowas auf Garantie getauscht wird.
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ansonsten hatte ich bis auf die Sitzheizungsschalterbeleuchtung und das Einstellen der Motorhaube in 2 Jahren noch gar nix
Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zuletzt von Blackmail am 11.01.2008 - 19:58.
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| Beitrag vom 11.01.2008 - 19:42 |
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| 373 Beiträge - Grosser Alfista
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Hallo Blackmail,
ja, ich habe den Auspuff ersetzt bekommen, musste lediglich, ich glaube es waren ca. 100,- € aufzahlen,
da der zweiflutige Topf scheinbar in der Anschaffung etwas teurer ist als der Ovale. Das wars...
Muss aber sagen, dass sich "mein" Autohaus immer exterm bemüht dem Kunden gerecht zu werden,
obwohl ich das Auto auch nicht da gekauft habe!
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Beste Gruesse aus der Rhoen...
Torsten |
Dieser Beitrag wurde 3 mal editiert, zuletzt von Torsten am 30.01.2008 - 21:33.
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| Beitrag vom 11.01.2008 - 20:41 |
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| 2673 Beiträge - Profi Alfista
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Zitat
Original geschrieben von Fastlinekann mir einer sagen wozu die da das loch im inneren türgriff gemacht haben?!? |
Du musst den Stopfen runter machen damit du an die Schraube dahinter ran kommst um die Seitenverkleidung lose zu schrauben. Den Stopfen kann man aber runter machen ohne ihn kaputt zu machen.
Habs selbst erst letzte Woche gemacht
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Alfa Romeo GT 3.2 V6 - Jage nicht was du nicht fressen kannst!
Wachsen ? Wieso ? Das bekomm ich doch für nur 3€ aus der Waschanlage
Wiechers Domstrebe, K&N Luftfilter, Novitec Pedale, Toora 18", ALU Unterboden, Diverses
Ragazzon Edelstahl MSD
Ragazzon Edelstahl ESD 2 x 80
VA: Novitec Distanzscheiben 15mm
HA: H&R Distanzscheiben 15mm
GT Frazione Bavaria |
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| Beitrag vom 11.01.2008 - 20:47 |
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| 365 Beiträge - Grosser Alfista
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Zitat
Original geschrieben von Torsten
Hallo Blackmail,
ja, ich habe den Auspuff ersetzt bekommen, musste lediglich, ich glaube es waren ca. 100,- € aufzahlen,
da der zweiflutige Topf scheinbar in der Anschaffung etwas teuerer ist als der Ovale. Das wars...
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..naja ob der zweiflutige wirklich 100 Euro teurer ist wage ich zu bezweifeln.. ich würde sagen, dass war eher eine Selbstbeteiligung, oder wurde dir der Ovalen kostenlos angeboten ?
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| Beitrag vom 12.01.2008 - 08:45 |
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| 373 Beiträge - Grosser Alfista
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Nochmal Hallo!
Ich würde mal behaupten, dass es keine Selbstbeteiligung war, zumindest war davon nicht die Rede.
Bin aber nächste Woche im AH, da kann ich, wenn es interessiert nochmal nachfragen, ok!
Trotzallem gefällt mir der Auspuff mit den zwei Endrohren etwas besser, somit habe ich den Mehrpreis dann auch gern
in kauf genommen...
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Beste Gruesse aus der Rhoen...
Torsten |
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| Beitrag vom 12.01.2008 - 16:53 |
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| Werkstattbesuch heute 30.01.08 |
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Moderator
6668 Beiträge - Weiser - Alfista
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Ja da bin ich mächtig zufrieden mit meinem Händler hier im Südwesten (Saar/Pfalz Kreis)
Heute Nachmittag habe ich meine neue Bella beim Händler abgegeben weil ich am Samstag feststellen mußte daß die Gurtrolle auf der linken Seite hinten um 180°verdreht vom Werk montiert wurde.
Da die Gurtrolle hinter der Seitenverkleidung montiert ist habe ich da mal schön die Finger weggelassen! 
Nach einem Kontrollblick des Meisters sagte dieser O.Ton"Alfa gibt für diese Arbeit 1,6Stunden vor!Haben sie soviel Zeit?Dann würden wir das sofort erledigen"!
O.K.Ich warte!Nehmen sie doch in unserer Bistroecke wieder Platz und bedienen sie sich mit Kaffee sagte der Meister.8-|
Nach einer Stunde übergab der Chefe mir wieder meinen Schlüssel und wünschte mir einen guten Nachhauseweg!
Klasse Service von ALFA ROMEO 
Gruß
loodie
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GT 1,8 Distinctive,Nero Carbonio Metallic,Leder Farbe Cuoio (Natur),Sportspeiche II,Novitec Federn,15mm Eibach Spurverbreiterung,rote Bremssättel,Biscione und Alfa Romeo Schriftzug Abschiebebilder
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| Beitrag vom 30.01.2008 - 21:04 |
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| 365 Beiträge - Grosser Alfista
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Zitat
Original geschrieben von Torsten
Nochmal Hallo!
Ich würde mal behaupten, dass es keine Selbstbeteiligung war, zumindest war davon nicht die Rede.
Bin aber nächste Woche im AH, da kann ich, wenn es interessiert nochmal nachfragen, ok!
Trotzallem gefällt mir der Auspuff mit den zwei Endrohren etwas besser, somit habe ich den Mehrpreis dann auch gern
in kauf genommen... |
das kann ich gut verstehen - habe die Woche mal bei einem (nicht meinem) Händler Nachgefragt - der Mann am Service-Schalter hat nur gelächelt.."Auspuff ist Verscheissteil..wenn er nicht abfällt gehört es nicht in den Bereich der Garantie"
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| Beitrag vom 31.01.2008 - 08:36 |
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| 373 Beiträge - Grosser Alfista
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@Blackmail
Da sieht man mal wieder, wie die Meinungen und der Service der Autohäuser differieren. Bei den
einen geht´s bei den anderen nicht...ich kann gut verstehen, dass auch hier einige im Forum sauer über
den teilweise mangelhaften Dienst am Kunden sind. Alfa und sicher auch noch sehr viele andere
Autohersteller haben hier erheblichen Nachholbedarf. Ich bin froh, ein gutes, passendes AH gefunden
zu haben, noch dazu, wo der Mechaniker sich entsprechend mit dem Fzg. auskennt.
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Beste Gruesse aus der Rhoen...
Torsten |
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| Beitrag vom 31.01.2008 - 18:42 |
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| 365 Beiträge - Grosser Alfista
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werde in zwei Wochen nochmal berichten, was meine Werkstatt ( der Händler bei dem das Fzg gekauft wurde) dazu sagt,...
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| Beitrag vom 01.02.2008 - 08:48 |
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