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Forenübersicht » 5. Autowelt » 5.1. Alfa Romeo » Besuch beim Alfa Händler

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Autor
Beitrag
pdc ist offline pdc  
Besuch beim Alfa Händler
698 Beiträge - Erfahrener Alfista
pdc`s alternatives Ego
Hallo,

ich komme gerade vom Alfa Händler aus Dortmund (Hagenerstr ) und muß meine Frust loslassen. Ich wollte mir den anschauen:
mobile.de

Angekommen parke ich direkt am Eingang und gehe mit meiner Frau rein. Keine Begrüßung, na ja, nicht schön aber auch nicht tragisch. Dann sind wir direkt zu dem Wagen gegangen (muß dazu sagen daß ich 1 Stunde vorher angerufen hatte um zu wissen ob der Wagen noch da steht), haben uns unter der "Beobachtung" von 3 Verkäufern den Wagen angeschaut. Abgesehen von dem katastrophalen Zustand des Lacks (die letzte Wäsche wurde entweder mit Sand oder Schmirgelpapier gemacht) , hat sich niemand für uns interessiert. Nach mehreren Minuten setzte sich der Verkäufer hinter seinen Schreitich 2 Meter von uns entfernt immer ohne einen "guten Tag" und hat bei Mobile.de gesurft. Ich ging dann das Risiko ein den Verkäufer bei seiner Arbeit zu stören und fragte ihm irgendwas über den Wagen, was er ziemlich unfreundlich beantwortete. Nachdem wir uns mit meiner Frau angeguckt hatten (und mit der Sicherheit den V6 nicht kaufen zu wollen), gingen wir wieder wortlos raus.
Eine Sache ist sicher. Ich werde nie wieder zu diesem Händler gehen und frage mich ob sie es nicht nötig haben!!! Aergerlich

So jetzt geht es mir schon besser lachend



hatte einen GT 2.0 Sportiva Distinctive. Sportfahrwerk, Xenon.Nero Jarama
____________________________
AS ROMA per sempre
Beitrag vom 08.06.2009 - 15:15
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Rupp ist offline Rupp  
1169 Beiträge - Hardcore - Alfista
Rupp`s alternatives Ego
Das ist mir schon bei einigen Händlern passiert und die haben mich nie wieder gesehen. Aergerlich
Ich hoffe du triffst auf so eine Händler wie ich ihn jetzt habe. Die Leute sind so nett und zuvorkommend.....ich hätte denen auch einen Dagia abgekauft. Gott sei dank haben sie Alfa give heart



Rechtschreibfehler sind beabsichtigt und ergeben in richtiger Reihenfolge eine Formel wie man Scheiße in Gold verwandelt.
Beitrag vom 08.06.2009 - 15:21
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pdc ist offline pdc  
RE:
698 Beiträge - Erfahrener Alfista
pdc`s alternatives Ego
Zitat
Original geschrieben von Rupp

Das ist mir schon bei einigen Händlern passiert und die haben mich nie wieder gesehen. Aergerlich
Ich hoffe du triffst auf so eine Händler wie ich ihn jetzt habe. Die Leute sind so nett und zuvorkommend.....ich hätte denen auch einen Dagia abgekauft. Gott sei dank haben sie Alfa give heart


Lol!! Gott sei dank habe ich schon einen GT
lachend und der Händler wo ich ihn gekauft habe war netter, hat aber z.Z keinen V6....



hatte einen GT 2.0 Sportiva Distinctive. Sportfahrwerk, Xenon.Nero Jarama
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AS ROMA per sempre
Beitrag vom 08.06.2009 - 15:53
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Andi_GT ist offline Andi_GT  
835 Beiträge - Alfista - Junkie
Andi_GT`s alternatives Ego
Servus pdc,
naja ist warscheinlich jedem von uns schon mal passiert! Ob das allerdings eine Alfa-Schwäche ist, wage ich jetzt mal zu bezweifeln.
Prinzipiell kann ich aber euren ärger verstehen, hätte ihn aber vor Ort dann auch den Verkäufern kund getan. freunde
(Von wegen: "Pech, eigentlich war bei mir konkretes Kaufinteresse vorhanden-so aber nicht!")
Denk mir halt, dass dann der nächste Kunde (bzw. ich selbst beim nächsten Besuch) vielleicht mit mehr Aufmerksamkeit bedacht wird!?

Aber eigentlich haben wir ja einen "Zum Aufregen" - Thread für solche Ärgernisse! declare

Ciao Andi_GT



2.0 JTS, lipari grau, Distinctiv, schwarzes Leder, K&N Luftfilter, Sportspeiche
________________________________
Alfa Romeo und VfB Stuttgart - Liebe und Leben

Beitrag vom 08.06.2009 - 16:14
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alfista?-alfista! ist offline alfista?-alfista!  
140 Beiträge - Gelegenheits - Alfista
Mir ist das von dir geschilderte Verhalten völlig unverständlich. Verkaufen heisst doch, sich intensiv und freundlich um alle als potenzielle KundInnen erkannten Personen "be-mühen", im Wissen darum, dass von 50 angesprochenen Leuten vielleicht einer "anbeisst", sich dies dann aber lohnt und dass jede kompetente und freundliche Auskunft eine Investition in die Zukunft ist.

Wenn ich meine konkrete Erfahrung betrachte bedeutet dies folgendes:
Auch ich habe den GT im Internet gesehen. Ich habe dann im Autohaus zusammen mit meiner Frau auch spontan vorbeigeschaut. Im Unterschied zu dir, hat sich aber die Verkaufsberaterin äusserst charmant und engagiert benommen, ist auf uns zugekommen, hat gefragt, ob wir etwas über den Wagen wissen möchten, hat auch sofort eine Probefahrt angeboten, ihre Eindrücke mit dem GT geschildert (den sie damals gerade gefahren hat), eine Visitenkarte gegeben, nachgeschaut, ob der von mir im Internet gesehen Preis auch stimmt und dies alles an einem Samstag Mittag kurz vor dem verdienten Wochenende.

Und was das Langfristige betrifft: Bei der Evaluation meines früheren Autos, der schliesslich zum Kauf des Berlingo führte, habe ich im gleichen Autohaus auch den Doblò angeschaut und klar dokumentiert, dass ich auch bei andern Marken mich umschaue und der Doblò eine Variante von mehreren sei. Auch damals vor 6 Jahren wurde ich freundlich und kompetent beraten. Ich habe dann auch eine Rückmeldung gegeben, weshalb ich mich für den Citroën entschieden (und dies nie bereut) habe. Wäre ich aber damals "abgeputzt" worden, wer weiss, ob ich jemals noch einen Schritt in dieses Autohaus gemacht hätte. So aber kam es schliesslich zum Vertragsabschluss und am 15.05.09 zur Übergabe des GT.
Ich Persönlich wäre ein untalentierter Verkäufer und müsste am Hungertuch nagen. Wem aber die minimale Höflichkeit und Interesse an Menschen fehlt, der ist in diesem Beruf auf jeden Fall fehl am Platz.
Freu dich weiterhin an deinem 2.0 und am gesparten Sprit, auch wenn der Sound des V6 Arese schon etwas besonderes ist....

Andreas



GT 1.9 JTD Q2, weiss, hergestellt am 16.04.2008 und im Verkehr seit 15.05.2009,
338684_2

Copen, 2004, schwarz mit rotem Leder, "RHS", 0,65 l aber Turbo bäh
Beitrag vom 08.06.2009 - 16:32
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wasserloeslich ist offline wasserloeslich  
3526 Beiträge - Cuore Sportivo
wasserloeslich`s alternatives Ego
solchen händlern geht's scheinbar zu gut... die haben wohl keine interesse am auto verkaufen...

schreib doch einfach mal ne mail an den geschäftsführer des autohauses, der freut sich bestimmt über solche informationen ;-)



Alfa GT 2.0 JTS 16V Distinctive Sportiva, KW Gewindefahrwerk, TSW Pace 19", Ragazzon Edelstahl MSD+ESD
BMW 335i Cabrio E93, Automatik Doppelkupplungsgetriebe, 306 PS Biturbo
BMW X3 35d, M-Paket, Sport-Automatik, 313 PS Biturbo 6-Zylinder Diesel
VW Touareg V6, 265 PS Diesel
Jeep Grand Cherokee SRT, 6.4l HEMI V8 Sauger
Alfa Romeo GT 1300 junior, Baujahr 1971, 87 PS
Mercury Cougar XR-7 Convertible, Baujahr 1969, 351er V8, 250 HP, rot und laut
Mercury Cougar XR-7 Coupé, Baujahr 1969, 428 CobraJet Ram-Air V8, 400 HP, noch roter und noch lauter

"Scheiß da nix, na feid da nix."
Beitrag vom 08.06.2009 - 16:33
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GT-937 ist offline GT-937  
Nicht nur Alfa.....
1208 Beiträge - Hardcore - Alfista
GT-937`s alternatives Ego
Zitat
Original geschrieben von Andi_GT
Ob das allerdings eine Alfa-Schwäche ist, wage ich jetzt mal zu bezweifeln.



Hallo,

da hast Du vollkommen Recht, das scheint ne markenunabhängige "Händlerkrankheit" zu sein.
Die feinen Herren die sich da teilweise tummeln sitzen auf einem der höchsten Rösser, so machts den Anschein.
Da kommt man sich oftmals als Bittsteller vor, nicht jedoch als Kunde.

Was man aber auch erwähnen muß: Es gibt sehr löbliche Ausnahmen.
Als ich z.B. Ende April einen Focus ST in einem örtlichen Autohaus Probe fahren wollte, obwohl kein Kaufinteresse meinerseits bestand (Verkäufer fragte danach und ich beantwortete diese Frage ehrlich), war diese nach einer Terminvereinbarung problemlos möglich.
So kanns auch gehen.

Gruß

André



2011er Abarth Punto Evo, Grigio Campovolo, Kit Estetico Bianco, H&R Federn 25/20 mm, 7,5 x 17 Zoll Corniche Le Mans in Matt Black

"You could stick a BMW-Badge on a dead cat - people would still buy it!" Jeremy Clarkson

Beitrag vom 08.06.2009 - 16:54
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pdc ist offline pdc  
RE:
698 Beiträge - Erfahrener Alfista
pdc`s alternatives Ego
Zitat
Original geschrieben von Andi_GT

Servus pdc,
naja ist warscheinlich jedem von uns schon mal passiert! Ob das allerdings eine Alfa-Schwäche ist, wage ich jetzt mal zu bezweifeln.
Prinzipiell kann ich aber euren ärger verstehen, hätte ihn aber vor Ort dann auch den Verkäufern kund getan. freunde
(Von wegen: "Pech, eigentlich war bei mir konkretes Kaufinteresse vorhanden-so aber nicht!")
Denk mir halt, dass dann der nächste Kunde (bzw. ich selbst beim nächsten Besuch) vielleicht mit mehr Aufmerksamkeit bedacht wird!?

Aber eigentlich haben wir ja einen "Zum Aufregen" - Thread für solche Ärgernisse! declare


Ciao Andi_GT


Hi ich glaube nicht dass es eine Alfa Schwäche ist (leider).
Eine Mail an den Geschäftsführer wäre eine gute Idee weil es sich sonst nichts ändern wird wenn man nichts sagt.
Außerdem andere Mütter haben auch schöne Töchter.



hatte einen GT 2.0 Sportiva Distinctive. Sportfahrwerk, Xenon.Nero Jarama
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AS ROMA per sempre
Beitrag vom 08.06.2009 - 17:07
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Andi_GT ist offline Andi_GT  
835 Beiträge - Alfista - Junkie
Andi_GT`s alternatives Ego
grosses Lachen



2.0 JTS, lipari grau, Distinctiv, schwarzes Leder, K&N Luftfilter, Sportspeiche
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Alfa Romeo und VfB Stuttgart - Liebe und Leben

Beitrag vom 08.06.2009 - 17:13
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Deshman ist offline Deshman  
527 Beiträge - Erfahrener Alfista
Deshman`s alternatives Ego
ich habe pratisch einen AH vor der Haustür ca 2 km...
voll die "schicki-micki-Fuzzis", die verkaufen Alfa als lästiges Geschäft den es stehen ja Ferrari und Maserati auch im Verkaufsraum... und Preise in der Werkstatt - unglaublich hoch.
Ich muss einfache Strecke von 25 km fahren, weil dort ist ein AH wie aus einem Bilderbuch.
Besser gehts net....



Mein Haus, meine Frau und mein GT!
je weiter rechts desto schneller!!! pease

-------------ABER-------------

Mein GT, mein Haus und meine Frau!
je weiter rechts desto TEURER!!! LOL
Alfa GT 2.0 JTS EZ 05/2004 - einer der Ersten
Beitrag vom 08.06.2009 - 17:15
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F1Database ist offline F1Database  
RE:
599 Beiträge - Erfahrener Alfista
F1Database`s alternatives Ego
Zitat
Original geschrieben von Deshman

ich habe pratisch einen AH vor der Haustür ca 2 km...
voll die "schicki-micki-Fuzzis", die verkaufen Alfa als lästiges Geschäft den es stehen ja Ferrari und Maserati auch im Verkaufsraum... und Preise in der Werkstatt - unglaublich hoch.
Ich muss einfache Strecke von 25 km fahren, weil dort ist ein AH wie aus einem Bilderbuch.
Besser gehts net....



Genauso gehts mir auch. Der AH bei mir um die Ecke wollte mir vor drei Jahren auch nix verkaufen. Mein Fiat-Händler ist nebenbei noch Alfa-"B"-Händler und über den habe ich mir dann damals den GT gegönnt. sind zwar auch 30km einfach, aber die nehme ich dafür gerne in Kauf.



Seat Leon FR 1.8 TSI
Ehemals: Alfa Romeo GT, 1,9 JTD (DPF), Alfa Rot mit schwarzem Leder, 18" Sportspeiche III, Connect Nav+
Beitrag vom 08.06.2009 - 17:33
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Vanhilly ist offline Vanhilly  
2196 Beiträge - Profi Alfista
Vanhilly`s alternatives Ego
Oder liegts zum Teil an der Servicewüste Deutschland ?

Momentan geht es ja den Autohäusern wegen Abwrackprämie anscheinend noch zu gut; mal schaun wie es nächstes Jahr sein wird. Bei meinem Händler stehen ne Menge Mito's rum, die alle verkauft sind !




Destinti Saluti Vanhilly
GT 1.9JTD Sportiva mit DPF, EZ 2006, 30mm Eibachfedern plus Bilstein B4 Dämpfer, Novitec-Domstrebe, Zender Doppelrohrauspuff ( nur wegen Optik ), Spurplatten 10mm pro Rad vorne / hinten, Aluleiste MY2007, IPOD-Ansteuerung, WR GTA 17Zoll Felgen und SR SP3
------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------ --------------------------------
Historie: 33 SW 1,5 4x4, 33 1,7 QV, Spider Junior 1300 Bj. 75, 155 V6, 156 2.0 TS
Beitrag vom 08.06.2009 - 17:58
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italocars ist offline italocars  
5090 Beiträge - Alfista Legende
italocars`s alternatives Ego
Huhu pdc,

nächste mal fragste mich - ich hab den Fotos von dem Wagen hier, als er noch die Kratzer hinten am Radlauf und die typischen Dellen (Wagenheber) im Schweller hat. Der Wagen taugt nix und den werden die auch nicht wieder los bis der DUMME kommt der Ihn nimmt.

Der Verkäufer hatte wahrscheinlichen einen Schnauzer und war Herr L....., ein fürchterlich arroganter Typ. Wie der seine Autos verkauft verstehe ich auch nicht.

Nur mit einem gebe ich Dir recht, für eine Werksniederlassung geben die kein gutes Bild ab. Die Filialle in DO-Nord ist da um einiges besser!!





2 komma 0 Jott Tee Ess
270631_6

Fußball ist wie Schach spielen
Nur ohne Würfel!
Beitrag vom 08.06.2009 - 19:20
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pdc ist offline pdc  
RE:
698 Beiträge - Erfahrener Alfista
pdc`s alternatives Ego
Zitat
Original geschrieben von italocars

Huhu pdc,

nächste mal fragste mich - ich hab den Fotos von dem Wagen hier, als er noch die Kratzer hinten am Radlauf und die typischen Dellen (Wagenheber) im Schweller hat. Der Wagen taugt nix und den werden die auch nicht wieder los bis der DUMME kommt der Ihn nimmt.

Der Verkäufer hatte wahrscheinlichen einen Schnauzer und war Herr L....., ein fürchterlich arroganter Typ. Wie der seine Autos verkauft verstehe ich auch nicht.

Nur mit einem gebe ich Dir recht, für eine Werksniederlassung geben die kein gutes Bild ab. Die Filialle in DO-Nord ist da um einiges besser!!




Ich lache mich kaputt. lach Tot lach Tot lach Tot

Der Wagen ist auch noch repariert worden !!!?? Den hätte mich nicht mal für 10000 gekauft.
Du hast recht mit dem Verkäufer, das wer der ganz genau bäh Und er soll Wagen noch verkaufen ???
In DO-Nord haben die aber keinen V6. Ist ja auch nicht eilig!!
Das nächste Mal frage ich dich aber

Gruß



hatte einen GT 2.0 Sportiva Distinctive. Sportfahrwerk, Xenon.Nero Jarama
____________________________
AS ROMA per sempre
Beitrag vom 08.06.2009 - 19:46
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alfista1 ist offline alfista1  
6095 Beiträge - Weiser - Alfista
alfista1`s alternatives Ego
Leider kommt das immer öfter vor.
Manchmal habe ich auch das Gefühl dass die uns nicht mehr brauchen.

Die machen alles kaputt und man muss sich dann echt nicht mehr wundern wenn jemand die Händler kritisiert.

Mir ist das ca 6x passiert bei Alfa Garagen und ich habe auch immer dasselbe gemacht. Der Verkäufer blöd angemacht und schön cool rausspaziert!!!

Frechheit!



Alfa GT 8-)
Alfa Romeo...eine Marke...eine Tradition...ein Mythos...eine Sucht
Beitrag vom 08.06.2009 - 19:58
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Baumstruktur - Signaturen verstecken
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